La Fábrica de Pasteles, es responsable del tratamiento de sus datos personales, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto en la Ley aplicable en materia de protección de datos personales.

Datos personales que se recaban

Los datos personales que recabamos de usted pueden incluir: nombre completo, número telefónico, correo electrónico, dirección de entrega, información fiscal (en caso de requerir factura), preferencias de consumo, y cualquier otra información que usted proporcione al realizar un pedido, registrarse en nuestras plataformas o contactarnos.

Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Procesar y dar seguimiento a sus pedidos.
  • Enviar cotizaciones, confirmaciones y notificaciones relacionadas con nuestros productos o servicios.
  • Emitir facturación, si así lo solicita.
  • Brindar atención al cliente y seguimiento postventa.

Y, en su caso, para finalidades secundarias:

  • Envío de promociones, descuentos y novedades.
  • Evaluación de calidad en el servicio.
  • Encuestas de satisfacción.

Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para fines secundarios, puede enviar un correo a lafadepasteles@gmail.com solicitando su exclusión.

Medidas de seguridad

La Fábrica de Pasteles implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento para el uso de sus datos. Para ello, puede enviar una solicitud al correo: lafadepasteles@gmail.com

Modificaciones al aviso

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles en nuestras redes sociales, sitio web o directamente en nuestro punto de venta.